老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
劳荣枝案写入江西两院报告 死刑裁定正报请最高法核准******劳荣枝案写入江西两院报告 死刑裁定正报请最高法核准
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 一分快3APP你去哪玩?五一期间南北方天气都宜出行 2024-08-29 一分快3软件环球社评:华为无路可退只能把孟晚舟案官司打下去 2023-12-09 一分快3骗局 朝鲜天气预报节目换风格，主持人起身生动解说 2024-01-24 一分快3下载台湾最强第一天后的称号，只有妈祖当得起 2024-01-30 一分快3官方 以色列高颜值高战斗力的女兵 都是怎样炼成的 2024-09-15 一分快3充值“谁去大兴”有变化，东航京沪快线留在首都机场 2024-07-09 一分快3登录徐璐成为新晋美妆博主 2024-02-18 一分快3app下载对标云集？淘宝踢馆社交电商 2024-06-08 一分快3代理热巴邀你加入中法环境月 2023-12-03 一分快3下载app哪四类女人易遭到老公的背叛 2024-05-07 一分快3网投中国拒收后美国将大量垃圾运往这国 被送上一句话 2024-06-28 一分快3娱乐央视重要提示：5月新规来了 第一条就超重磅 2024-05-26 一分快3官网网址股票发行注册制将正式在全市场推开 证监会答问 2024-09-28 一分快3客户端中国家长花百万美元送女儿进耶鲁 2024-06-01 一分快3开户飞天网评：北京冬奥会为国际社会树立典范 2024-02-22 一分快3手机版APP12月天猫美家零售排行榜 2023-11-12 一分快3官网这部悬疑双女主剧还是这么姬烈 2024-03-09 一分快3论坛 崩溃！女子9000元的“战斗鸡”被人偷宰准备下锅 2024-07-12 一分快3必赚方案古代官员殉职为何要逼妻妾先上吊 2023-12-13 一分快3赔率岳云鹏又演郭德纲电影男主 2024-04-07 一分快3返点墨西哥军方将采购12.7毫米重狙打击毒贩 2024-04-01 一分快3官方网站杨丞琳晒健身照马甲线清晰 2024-03-04 一分快3客户端下载富源学校二模成绩力压深圳四大名校，... 2024-01-25 一分快3网址周杰伦晒与儿子女儿合影 2024-08-07  ) 一分快3地图 |
微信好友 
朋友圈 
